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施術後サポート

施術後サポート | After Care Support
After Care Support

施術後サポート

ご来店ありがとうございました。
カラー・パーマ・縮毛矯正をより良い状態で楽しんでいただくために、 ご自宅でのケア方法や技術保証のご案内をまとめています。
施術後に気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

施術後の髪はとても繊細な状態です。最初の数日間の扱い方で、 色持ち・質感・まとまり・スタイルの再現性が大きく変わります。 このページでは、メニューごとの基本的なアフターケアをわかりやすくご案内しています。

カラー後のケア

Color Care

当日のシャンプーについて

カラー当日は、可能であればシャンプーは控えていただくと色持ちが良くなります。 どうしても気になる場合は、熱すぎないお湯でやさしく洗ってください。

色持ちを良くするポイント

  • 熱すぎるお湯を避ける
  • 洗浄力の強すぎるシャンプーを避ける
  • 濡れたまま放置せず、ドライヤーでしっかり乾かす
  • アイロンやコテの高温使用を控えめにする

紫外線対策

紫外線は退色の原因になります。日差しの強い日は帽子やUVケアアイテムの使用がおすすめです。

こんな時はご相談ください

色が抜けるのが早い、染まりムラが気になる、頭皮に違和感があるなど、 少しでも気になることがございましたら早めにご連絡ください。

パーマ後のケア

Perm Care

当日のシャンプーについて

パーマを長持ちさせるため、当日のシャンプーは控えていただくことをおすすめしています。

カールをきれいに出すコツ

  • タオルドライ後、スタイリング剤をなじませる
  • カールを持ち上げながら乾かす
  • 乾かしすぎず、適度な水分を残す

朝のスタイリング

軽く濡らしてからムースやオイル、バームなどをつけると、パーマの動きが出やすくなります。

こんな時はご相談ください

カールが出にくい、強すぎる・弱すぎる感じがする、扱いにくい部分がある場合はお気軽にご相談ください。

縮毛矯正後のケア

Straight Care

当日のシャンプーについて

可能であれば当日のシャンプーは控えてください。やむを得ない場合は、やさしく洗い、しっかり乾かしてください。

髪を結ぶ・耳にかけるのは?

当日は強く結んだり、長時間耳にかけることはできるだけ避けてください。翌日以降は通常通りお過ごしいただいて大丈夫です。

仕上がりを保つポイント

  • 濡れたままにせず、根元からしっかり乾かす
  • 摩擦の強いタオルドライを避ける
  • 高温アイロンの当てすぎに注意する

こんな時はご相談ください

うねりが気になる、毛先の収まりに違和感がある、ダメージが気になるなど、 少しでも不安がございましたらご連絡ください。

技術保証について

Guarantee

当店ではカット・カラー・パーマ・縮毛矯正(ストレート)の施術において 技術保証制度を設けております。

「カラーの色味が気になる」「パーマが思ったより弱い」 「もう少し短くしたい」など、 施術後に気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。

施術後 10日以内 であれば 無料にてお直し対応をさせていただきます。


保証対象メニュー

カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正(ストレート)

※上記以外のメニューは保証対象外となります。

お直し対応について

原則として ご来店いただいた店舗・同担当者で対応させていただきます。

保証内容について

お直しは 施術されたメニューと同一メニュー内 での対応となります。

例:カラー → カラーのお直し

デザイン変更について

施術後の大きなデザイン変更は 保証対象外となる場合がございます。

以下の場合は保証対象外となります

  • 当店以外での施術履歴に起因する場合
  • ご自身でのお手入れに起因する場合
  • 保証制度を利用してお直しを行った施術
  • 大きなデザイン変更を伴う場合

保証期間について

保証期間は 施術日より10日以内となります。

施術後10日以内に お直しのご予約・ご来店が可能な方に限り 無料にて対応させていただきます。

ご予約状況によりご希望の日時にお取りできない場合もございますので、 気になる点がございましたら お早めにご連絡ください。

返金について

返金対応は行っておりません。

毛髪ダメージについて

当店では可能な限り毛髪への負担を抑えた施術を心がけておりますが、 カラー・パーマ・縮毛矯正(ストレート)は 毛髪を化学処理する施術のため 一定のダメージは避けられません。

そのため 毛髪ダメージ自体は保証の対象外 とさせていただいております。 何卒ご了承ください。

ご相談窓口

Contact

施術後に気になる点がございましたら、専用LINEよりお気軽にご相談ください。
状態確認のため、お写真をお送りいただく場合がございます。

施術相談専用LINEはこちら

お急ぎでない場合は、次回来店時のご相談でも大丈夫です。
不安なことはため込まず、お気軽にお知らせください。

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