安心してご来店いただくためによくある質問をまとめました。
Q1. 予約は必要ですか?
A1. はい、当店は予約制となっております。ご予約なしでも空きがあればご案内可能ですが、特に週末や夕方は混み合いやすいため、事前のご予約をおすすめしております。
Q2. 当日予約はできますか?
A2. はい、当日でも空きがあればご案内可能です。お電話、Web予約ページからお気軽にお問い合わせください。
Q3. どんな支払い方法がありますか?
A3. 現金のほか、各種クレジットカード、交通系IC、QRコード決済(PayPay・楽天ペイなど)に対応しております。
Q4. 子ども連れでも大丈夫ですか?
A4. 小さなお子様の施術やご同伴の際は、あらかじめご予約時にお知らせいただけるとスムーズです。
Q5. 髪型が決まっていないのですが大丈夫ですか?
A5. はい、大丈夫です。カウンセリングを丁寧に行い、髪質・ライフスタイル・お好みに合わせたスタイルをご提案させていただきます。
Q6. ヘアスタイルのお直しはできますか?
A6. 万が一仕上がりにご満足いただけなかった場合は、施術日より10日以内であれば無料でお直しを承っております。遠慮なくご連絡ください。(技術保証について)
Q7. 駐車場はありますか?
A7. 店舗ごとにに駐車場をご用意しております。満車の場合は案内いたしますので各店舗まで電話にてお問い合わせください。
Q8. キャンセルや予約変更はできますか?
A8. ご予約の変更・キャンセルは、前日までにご連絡いただけますと幸いです。当日キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。(キャンセルポリシー)
Q9. 男性も利用できますか?
A9. はい、男性のお客様も多くご来店いただいております。メンズカット・眉カット・ヘッドスパなど男性向けのメニューもご用意しております。
Q10. 使用しているシャンプーや薬剤はどんなものですか?
A10. 髪と頭皮に優しい、高品質な薬剤・シャンプーを厳選して使用しています。敏感肌の方や成分が気になる方は、カウンセリング時にご相談ください。
Q11.社長に直接お話したいことがあるのですが・・・
A11. 経営に関するご相談、業界向けの講演・セミナー・取材など、代表へのご依頼については随時お受けしております。まずは概要をご連絡いただき、こちらで確認のうえご返答させていただきます。【コンタクトフォーム】